谈到外包时，每个人可能都一个痛苦的回忆，软件开发项目外包是近几年兴起的一个朝阳产业，但围绕IT外包的问题却不断，如：是谁确定要用这个平台？（不好意思，这个是客户定的）；客户每日会检查工作进展吗？（不幸的是，不会）；会自动生成状态报告吗？（遗憾的是，不会）。 　　外包是每个现代IT组织的一个关键部分，问题是许多外包并没有想象中那么完美。信息周刊过去12个月对530家企业的技术专家做了一次关于外包的