需求分析的六个原则（一） 　　1、需求分析第一个原则：永远不要显得比客户更聪明。　　聪明反被聪明误，这样的事情太多了，我们产品经理都是有智慧的人，而不是耍小聪明的人。　　2、原则第一点：了解需求，而不是去批评客户。       产品经理不是批评家，心理上要重视客户，行动上要尊重客户，平等对待每一个客户。　　3、原则第二点：客户比